O que são mensagens de sessão? Como serei cobrado por elas?

As mensagens de sessão são usadas para responder a perguntas ou mensagens de clientes. Se um cliente envia uma mensagem ao número de WhatsApp registrado, esta mensagem se chama mensagem de sessão recebida. O WhatsApp permite à empresa responder a este tipo de usuário dentro de 24 horas a partir da última mensagem do usuário (usuário ativo) através do mesmo número de WhatsApp - esta resposta é chamada de mensagem de sessão enviada. As mensagens de sessão podem ser texto livre ou conter mídia, e não precisam ter um modelo predefinido a ser seguido pela empresa. É cobrado à empresa um custo por mensagem de sessão para todas as mensagens de sessão recebidas e enviadas.