Kunden-Support-Tool
- "Was ist das Kundensupport-Tool? Wie unterscheidet es sich vom API-Zugang? "
- Wie erhält man eingehende Nachrichten?
- Können wie Benachrichtigungen an Endbenutzer senden?
- Welche Anhänge kann ich über WhatsApp senden?
- "Kann ich Textnachrichten formatieren? "
- Wie hoch ist das Limit für ausgehende Nachrichten?
- Kann ich im Kundensupport-Panel den Namen des Kunden eintragen?
- "Was bedeutet jeder einzelne Status? "
- "Wozu dienen Tags? "
- Kann ich Nachrichten an Telefonnummern im Ausland senden?
- Ist es möglich, Kundensupport für Rufnummern außerhalb Indiens einzurichten?
- Kann ich meinen Bot in den Kundensupport integrieren, um Kundenanfragen oder Kundengespräche zu bearbeiten?
- Welche Browser unterstützt das Kundensupport-Panel?
- Ist es möglich, automatische Antworten wie schnelle Antwort, BRB usw. zu nutzen?
- Wie kann ich den Zugriff sperren?
- Gibt es einen separaten Login für jeden einzelnen Kundendienstmitarbeiter?
- Können Gupshups WhatsApp-Services in andere CRMs wie beispielsweise Zoho Desk integriert werden?
- "Kann ich meine App von Kundensupport zu API-Zugang und umgekehrt ändern? "