Перейти к основному контенту
Главная страница Справочного центра Gupshup
  • Отправить запрос
  • Вход
  • Вход
  • Отправить запрос
  1. Gupshup
  2. WhatsApp Business API
  3. Инструмент поддержки клиентов

Инструмент поддержки клиентов

  • Что такое инструмент Поддержки Клиентов? Чем он отличается от Access API?
  • "Можно ли отправлять уведомления конечным пользователям? "
  • Какие вложения я могу отправлять на WhatsApp?
  • Могу ли я отформатировать текстовые сообщения?
  • Как получать входящие сообщения?
  • "Какие существуют ограничения для отправляемых сообщений? "
  • Могу ли я добавить имя клиента в панель поддержки клиентов?
  • Что означает каждый статус?
  • Для чего используются тэги?
  • Могу ли я отправлять сообщения на международные номера?
  • Могу ли я настроить поддержку клиентов на неиндийских номерах?
  • Могу ли я интегрировать свой бот в службу поддержки для обработки запросов пользователей или других диалогов с пользователями?
  • Какой браузер поддерживает панель клиентской поддержки?
  • Можно ли использовать автоответчики, такие как быстрые ответы, BRB и т.д.?
  • "Как отменить доступ? "
  • Существует ли отдельный логин для каждого агента?
  • Можно ли интегрировать сервисы Gupshup для WhatsApp в другие CRM платформы, например Zoho Desk?
  • Могу ли я переключить свое приложение с Поддержки Клиентов на Access API и наоборот?
Gupshup
English (US) Español (Colombia) Português do Brasil