¿Cuáles son los diferentes tipos de estados de los usuarios?

Hay dos tipos de estado de cada usuario que deben considerarse antes de que las empresas puedan enviarles mensajes-

1. Basado en la actividad
2. Basado en la aceptación

ESTADO BASADO EN ACTIVIDAD -

Usuarios activos:

Usuarios que han enviado un mensaje a un número de WhatsApp de la empresa dentro de las últimas 24 horas del período de tiempo respectivo

Usuarios inactivos:

Usuarios que han enviado un mensaje a un número de WhatsApp de la empresa fuera de la última ventana de 24 horas del período de tiempo respectivo o nunca han enviado un mensaje

ESTADO BASADO EN OPTIN

Optado en usuarios:

Usuarios que han optado específicamente por recibir notificaciones de un negocio respectivo. Las empresas pueden obtener optins a través de cualquiera de los mecanismos proporcionados por Gupshup.

Usuarios no habilitados:

Usuarios que nunca han habilitado o rechazado recibir notificaciones de un negocio respectivo.