Sandbox é o ambiente de demonstração (demo) que você pode usar para testar as funcionalidades da Gupshup e o comportamento de usuário final em comunicações pelo WhatsApp Business. Você pode criar um app e testá-lo através da Sandbox caso tenha saldo em sua carteira. Clique aqui para criar um app e siga os passos dados. Nota: a Sandbox é limitada, de forma que usuários/desenvolvedores usando o atendimento ao cliente ou a API de acesso do WhatsApp só poderão enviar mensagens de texto.
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