Herramienta de atención al cliente
- ¿Qué es la herramienta de atención al cliente? ¿Cómo es diferente de Access API?
- ¿Podemos enviar notificaciones a los usuarios finales?
- ¿Qué tipo de archivos adjuntos puedo enviar en WhatsApp?
- ¿Puedo formatear mensajes de texto?
- ¿Cómo recibir mensajes entrantes?
- ¿Cuál es el límite de mensaje que se puede enviar?
- ¿Puedo agregar el nombre del cliente en el panel de soporte al cliente?
- ¿Qué significa cada estado?
- ¿Para qué se usan las etiquetas?
- ¿Puedo enviar mensajes a números internacionales?
- ¿Puedo configurar la atención al cliente en números no indios?
- ¿Puedo integrar mi bot al servicio de atención al cliente para manejar consultas de usuarios u otras conversaciones de usuarios?
- ¿Qué navegador admite el panel de soporte al cliente?
- ¿Sería posible aprovechar los mensajes de respuesta automática como respuestas rápidas, BRB, etc.?
- ¿Cómo revocar el acceso?
- ¿Hay un inicio de sesión separado para un agente individual?
- ¿Se pueden integrar los servicios Gupshup WhatsApp con otros CRM como Zoho Desk?
- ¿Puedo cambiar mi aplicación de Atención al cliente a API de acceso y viceversa?